Son güncelleme: 2 Ekim 2026

Bu Gizlilik Politikası, İstek Yazılım Tic. Ltd. Şti. ("Faturatek", "biz") tarafından işletilen faturatek.com web sitesi ve Faturatek uygulaması ("Hizmet") kullanılırken elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni de inceleyebilirsiniz.

1. Topladığımız bilgiler

  • Sizin verdiğiniz bilgiler: Kayıt, iletişim ve bayilik formlarında paylaştığınız ad, unvan, e-posta, telefon, firma ve vergi bilgileri.
  • Hizmet kullanımında oluşan bilgiler: Uygulamada oluşturduğunuz faturalar, irsaliyeler, cari ve stok kayıtları gibi iş verileri.
  • Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum ve erişim kayıtları.
  • Çerezler: Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakın.

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

  • Hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek ve e-Belge işlemlerinizi gerçekleştirmek,
  • Destek taleplerinize yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak,
  • Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi önlemek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
  • Onay vermeniz hâlinde size kampanya ve yenilikler hakkında bilgi göndermek.

İş verileriniz size aittir. Bu verileri reklam amacıyla kullanmayız ve üçüncü kişilere satmayız.

3. Güvenlik önlemleri

Bilgilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız. Bunlar arasında şunlar yer alır:

  • Tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki iletişimin TLS (HTTPS) ile şifrelenmesi,
  • Şifrelerin geri döndürülemez biçimde (hash) saklanması,
  • Rol bazlı erişim yetkilendirmesi; her firmanın verilerinin diğer firmalardan ayrıştırılması,
  • Düzenli yedekleme ve erişim kayıtlarının tutulması,
  • Verilerin güvenli veri merkezlerinde barındırılması.

Hiçbir internet tabanlı sistem mutlak güvenlik garantisi veremez; ancak riskleri en aza indirmek için önlemlerimizi sürekli gözden geçiririz. Hesabınızın güvenliği için şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı öneririz.

4. Üçüncü taraflar

Bilgilerinizi yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:

  • e-Belge gönderimi için GİB onaylı özel entegratör altyapısı ve Gelir İdaresi Başkanlığı,
  • Barındırma, e-posta ve bildirim hizmeti sağlayıcıları,
  • Ödeme kuruluşları,
  • Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları.

Web sitemizde başka sitelere bağlantılar bulunabilir; bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

5. Saklama ve silme

Bilgileri, hizmetin sunulması ve yasal saklama yükümlülükleri için gerekli süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattığınızda, mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar dışındaki bilgiler makul süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir. Haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

6. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sizi e-posta veya uygulama içi bildirimle ayrıca bilgilendiririz.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

  • Unvan: İstek Yazılım Tic. Ltd. Şti. (Faturatek)
  • Adres: Zafer Mah. Adile Naşit Blv. No:36 D:13, 34513 Esenyurt / İstanbul
  • E-posta: info@faturatek.com
  • Telefon: 0547 055 24 24